Privacyverklaring

Deze verklaring gaat over de persoonsgegevens die u verstrekt bij een aanvraag voor een thuisbatterij of btw-check bij Elektrotechniek Achterhoek.

Wie behandelt uw gegevens?

Elektrotechniek Achterhoek, Entweg 25, 7255 HB Hengelo (Gld), is verantwoordelijk voor de behandeling van uw aanvraag. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@elektrotechniek-achterhoek.nl of +31 6 45758690.

Welke gegevens en waarvoor?

Wij gebruiken uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, contactreden, eventuele antwoorden over uw batterij en energiecontract, en opmerkingen om contact met u op te nemen, uw aanvraag te beoordelen en advies of een offerte voor te bereiden. De aanvraagdatum en uw toestemming worden vastgelegd. U geeft toestemming via het formulier. Wij vragen geen BSN, bankgegevens of fiscale documenten in dit eerste formulier.

Opslag en beveiliging

Uw aanvraag wordt beveiligd opgeslagen. Deze gegevens zijn niet openbaar en zijn niet toegankelijk voor andere bezoekers. Technische dienstverleners kunnen gegevens verwerken voor het beschikbaar stellen en beveiligen van de website en opslag. Voor spambeveiliging gebruiken wij een gehashte afdruk van uw netwerkadres of e-mailadres en een teller voor het aantal aanvragen.

Eventuele externe specialist

Uw aanvraag gaat uitsluitend naar Elektrotechniek Achterhoek en wordt niet automatisch doorgestuurd. Als voor het vervolg een externe specialist nodig is, bespreekt Mark dat eerst met u. Alleen noodzakelijke gegevens worden gedeeld wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat en u vooraf bent geïnformeerd.

Bewaren en uw rechten

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor uw aanvraag en eventuele vervolgafspraken, rekening houdend met wettelijke verplichtingen. U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens. U kunt uw toestemming intrekken; dit verandert niets aan verwerking die daarvoor rechtmatig plaatsvond. Neem hiervoor contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.